БАЛАНС МАСШТАБНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ

Для повышения масштабности нужна высокая доходность, которую обеспечивает эффективный Бизнес. Однако и тут не всё просто: эффективный Бизнес способен повысить доходность в два раза, но не на порядок, к тому же эффективным Бизнесом может быть и продуктовый ларёк, расположенный в удачном месте, который в количественных показателях даёт низкий доход. От чего же отказаться: от масштабности или эффективности? Очевидно, что не нужно ни от чего отказываться вынужденно, а лучше найти баланс между масштабностью и эффективностью как для Бизнеса, так и для Собственника (отдельно по ролям Предпринимателя или Капиталиста).

Для повышения масштабности Бизнес должен расти, для повышения эффективности — развиваться. Развитие обеспечивает возможность роста, а рост — ресурсную возможность для развития. Однако это разные понятия: под «ростом» мы понимаем количественные изменения (расширение штата, увеличение числа клиентов, повышение объёма продаж, продукции, объёма рынка, капитализации компании). Под «развитием» — качественные, структурные преобразования. С этой точки зрения «рост» связан с понятием «масштабность», а «развитие» — с понятием «эффективность».

С ростом Компании усложняется управление, возникает потребность в качественных изменениях. Природа капитала требует его бесконечного роста, но бесконечно расти невозможно в силу естественных рыночных ограничений. Зато можно бесконечно развиваться, чтобы приспосабливаться к любой внешней и внутренней ситуации.

В идеале правильное развитие позволит Компании существовать бесконечно долго, меняя Собственников, которые «бесконечно долго» жить не могут. Иными словами, если Собственник планирует передать Бизнес по наследству, продать его или отойти от управления, то развивать Компанию ему не просто можно, а необходимо.

Развивать Компанию не развивая себя в роли Собственника не получится. Если Компании требуется генеральный директор торговой сети, а Собственник мыслит как хозяин ларька, то он становится главным ограничителем роста и развития Бизнеса. Точно так же происходит в случае, когда Компанию уже нужно готовить к самостоятельной работе, а Собственник не готов ни с кем делить власть. Из-за этого ни один профессиональный Менеджер в Компанию не пойдёт или придёт, чтобы быстро уйти.

Чтобы уравновесить рост и развитие, Собственнику нужно ставить сбалансированные по масштабности и эффективности цели как в отношении Компании, так и в отношении себя. Попробуйте, используя таблицу 1, заполнить таблицу 2. Укажите в ячейках целевые показатели (по одному или сразу несколько) в отношении Бизнеса и самого себя как Собственника и срок, в течение которого вы планируете этих целей достичь (три, пять, десять лет или момент отхода от дел). Показатели могут противоречить друг другу, это нормально. Просто в таком случае придётся искать компромисс.