Подготовке к управленческой преемственности препятствует привычка Основателя Бизнеса работать руководителем Компании (Топ-менеджером). От этой роли нелегко отказаться и доверить бизнес Топ-менеджерской команде во главе с наёмным Топ-менеджером. Как только Основатель решает делегировать ему оперативное управление, они с наёмным Топ-менеджером сталкиваются с проблемой «экипажности», точнее, отсутствия «экипажа». Когда от единоличной системы управления нужно перейти к системе «экипажа», состоящей из «водителя» и «штурмана», взаимодействующих друг с другом, приходится «на ходу» перестраивать и «машину» (Компанию) и переучивать «водителя» (Основателя) на роль «штурмана», а это крайне сложно. Причём сам по себе в роли «штурмана» Собственник пробудет недолго, поскольку скоро придётся готовить нового (Преемника).
Постепенно передавать эстафетную палочку текущего или стратегического управления не получится, как не получится и постепенно изменять ширину железнодорожного полотна или переходить с правостороннего дорожного движения на левостороннее. Этот процесс требует «квантового скачка». Дело здесь не в психологии персонажей, а в структурных причинах. Как будет обсуждаться в новой будущей книге
"Время собственности", Топ-менеджера нанимают не на частичную занятость, а на полную, то есть сразу на 2000 человеко-часов в год. И он практически тут же после испытательного срока должен включиться в работу и полноценно исполнять свои обязанности. В этом случае у Компании как бы возникают две головы, оказывающие на неё удвоенное управляющее воздействие. Если Собственник в такой ситуации не изменит свою роль, для Компании это будет болезненно, возникнет «раздвоение корпоративной личности». Как увидим далее, аналогия с
«шизофренией» вполне оправданна.
Итак, «вредная» привычка Основателя — привязанность к своей роли Топ-менеджера, затрудняющая транзит управления.